アフターフォロー
当店では、産地・大田市場・豊洲市場などから高品質な商品を
責任をもってお客さまへお届け致します。
万が一商品の不具合や輸送途中での商品の破損等が発生した場合、当店が速やかに対応させていただきます。
万が一、商品に不良があった場合商品到着日を含め2日以内にメールにて写真を添付の上、ご連絡下さい。
【置き配につきまして】
商品の性質上、置き配はご選択しないようお願いいたします。
また、置き配をご選択の場合、店舗としての責任は負いかねますので予めご了承のほどお願いいたします。
・生鮮品のため、到着後すぐに商品の状態をご確認ください。
・商品到着日を含め2日を過ぎてご連絡いただいた場合、ご対応は致しかねますのでご了承下さい。
・写真を送っていただけない場合、不具合個数の判断ができない場合は、ご対応出来かねますのでご了承下さい。
・生鮮品のため、お客様都合による返品・交換は出来かねます。
・ご家庭での保管状況による不具合には対応致しかねますのでご了承下さい。
・配達時ご不在によりお受け取りが遅れた場合の商品劣化・破損につきましては、補償出来かねます。
・嗜好・食感等による返金・再送につきましては、対応致しかねますのでご了承下さい。
